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目前，利用Microsoft Teams进行来电显示伪造（Caller ID Spoofing）诈骗的现象日益增多。攻击者通过操纵 Teams 来电时显示的姓名，伪装成可信赖的同事，从而实施诈骗。
什么是来电显示伪造？
VUMC 企业网络安全团队（VEC）发现了一些案例：用户接到的电话最初显示为直属上司的来电，但在接听后，显示的号码和/或姓名变成了陌生号码。通过冒充可信联系人，骗子大大增加了受害人接听电话并遵从恶意指令的可能性。
常见诈骗特征
- 虚假的 Teams 来电（冒充“可信联系人”）
电话看似来自同事或上司，但实际上是外部诈骗者使用伪造技术发起的。
- 通话过程中身份变化
通话接通后，显示的姓名可能会改变，或显示出可疑号码。这通常是最明显的警示信号。
- 紧急请求
诈骗者可能会要求你立即执行某些操作，例如安装软件、访问文件或转账付款，并声称这是紧急情况或突发事件。
如何保护自己
1.不要仅依赖来电显示姓名或号码。 如果感觉可疑，请通过其他渠道（如电子邮件或直接在 Teams 里发消息）确认对方身份。
2.避免下载软件或点击陌生来电或聊天中提供的链接。
3.不要通过电话泄露个人或财务信息。
4.及时报告可疑情况。 如果怀疑遇到来电显示伪造诈骗，请立即结束通话，并联系 VUMC 帮助台（电话：615-343-HELP / 4357）。
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常见问题（FAQ） #
- 问：如何快速开始使用Teams？ 答：通过“快速入口”完成下载/登录，创建团队与频道开始沟通与协作。
- 问：Teams支持哪些平台？ 答：Windows、macOS、Android、iOS、Web全平台覆盖。
- 问：如何获取帮助与支持？ 答：访问微软官方支持或查看站内“延伸阅读”文章。